汕头享乐电器的新营销,新体验,新商机
发布时间:2010-06-10 17:14:42
来源:中企动力
 

    汕头市峡山享乐电器厂成立于1994年,是集立体声音箱、有源音箱、无源音箱、USB插口音箱及教学扩音器等产品的设计、开发、销售及服务一体化的综合性企业。目前拥有“佳华”、“超力”这两个品牌,销售网络遍布全国,以高质量的产品,优质的服务,优惠的价格取得了令业界瞩目的成绩。

    企业的高速发展,并没有使享乐电器创始人胡创林先生满足,他将目光投向刚刚兴起的网络营销。通过多方的信息收集、分析,胡创林先生逐渐对网络有了基本的了解和认识,在企业网络技术实力不够、对网络营销的基本了解不够的情况下,2003年,他试探性开始与国内知名信息化运营专家中企动力,进行相关方面工作的合作。几年来,从域名到网站建设,再到网络推广,作为国内网络营销企业的先行军,享乐电器又一次尝到了成功的硕果。

    翻翻自家的生意经,胡创林先生认为自己率先迈出网络营销这一步,是企业成功的根本,也是之后很长时间里,企业发展的根本。2009年,享乐电器又开始了新一波的市场开拓工作直指国际市场,兵马未动粮草先行,胡创林先生首先想到的依然是网络,在多方对比之后,表示“无论从信息化运营商的实力,还是产品对企业网络营销的帮助上来看,中企动力新推出的数商Z+都是最好的选择”。作为给同行企业网络营销开展的借鉴,胡创林先生很认真的分析了其中的理由。

    1、新客户开拓。虽然享乐电器与其他传统企业不同,很早就开始了网络营销,但近一段时间以来,虽然也有一些新客户通过推广来询盘,但数量不多。而数商Z+从7种渠道增强了获取新客户的能力,在网站的多个功能模块中(例如留言、会员注册、询价、在线客服等)增加了抓取客户的功能,还可以通过客户的后台手工添加来获取新客户。在线客服的功能可以记录、访客在网站上的行为,进而分析访客的意图并可以联系记录与客户的每次沟通,获得有价值的客户信息。

 

    2、新客户分析。虽然之前做过多种网站推广,但对于企业而言,无法系统的分析出客户是通过哪个推广方式,哪个关键词,在哪个地方等来访问企业网站的。而数商Z+能通过访问统计分析,按时间范围、访客区域、访客来源、网站覆盖图等查看访问量统计分析,形成报表,同时,系统通过分析给予推广建议,网站推广效果一目了然。胡先生认为这个功能大大节省了他的推广投放成本,提高推广效果,真正做到有的放矢。

    3、多终端浏览。数商Z+具有多终端浏览信息管理功能,让企业客户可以通过手机等多个终端随时浏览网站,实现移动产品展示。一方面,手机商城取代产品资料,会客谈判两不耽误,极大的方便了业务洽谈的过程;另一方面,客户不用单独去建立一个3G网站,不需要绑定手机号码,就可向客户发送短信消息,使客户随时享受到数字商务带来的快捷服务。胡先生认为这样符合大势所趋,既方便了企业,节省了成本,也使企业不会失去3G这个市场份额。

    4、客户关怀功能。数商Z+另外一个让胡先生感觉非常方便的功能,就是提供强大而智能的客户关怀功能,针对不同的客户类型,通过短信、邮件等方式有针对性地在节日送去问候或发送产品促销信息等,并可以通过设置发送时间实现系统的自动发送短信和邮件,使客户关怀更加智能化。随时随地方便维护客户,增强客户粘性,延长客户关注周期。

    5、海外镜像服务。当然,最让胡先生更为倾心的原因是数商Z+能够提供海外镜像服务,可以保证海外用户访问网站的速度;嵌入了良好的SEO支持,对Yahoo、Google、爱问、baidu搜索引擎自动提交,海外推广省心省力;客户行为分析系统,按时间范围、访客区域、访客来源、网站覆盖图等查看访问量统计,更可系统掌握客户增长量、来源、消费金额等,帮助企业筛选客户,使客户价值更清晰;全球营销系统提供30多种访问语言,全球访客都可顺畅浏览。这对胡先生开拓国际市场的企业提供了一个安全的保证,使得企业网站在国外打开的速度跟在本地打开的速度一样快,企业的品牌也相应地在国外也树立起来,公司的实力的也同样得到体现。

 

    6、短信提醒和免费推广。对于企业而言,及时把握商机是成功的根本,针对性推广则是成功的最大助力。数商Z+可以让企业第一时间收到客户的订单或询价信息,并及时通过短信反馈客户,拉近了企业与消费者的距离,带给客户新的消费体验。同时,在企业用户提交新产品关键词到网站页面的时候,可以同步将关键词免费投放到各大搜索引擎上,节省了推广费用。

    胡先生认为,数商Z+平台强大的功能让他体验到不一样的电子商务,让他获得更多的商机。数商Z+的投入方向自主,客户管理自主,订单处理自主,让他真正感受到了“我的生意我做主”这一概念。同时,胡先生表示:“中企动力目前在国内拥有70多家分公司,这种实力使我非常放心地把网络营销建设工作交给他们。我也相信我们企业能够通过数商Z+这个平台实现一个自主营销的网络模式,能够给我们企业带来长远的效果。”

 

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